Sobre a oportunidade

A TSplus Corp está buscando um(a) Consultor(a) Comercial Técnico(a) PJ para atuar no desenvolvimento e relacionamento comercial com clientes do mercado norte-americano.

Buscamos um profissional com perfil consultivo, excelente comunicação em inglês, visão comercial e capacidade de compreender necessidades técnicas para apresentar soluções de tecnologia que agreguem valor aos clientes.

O profissional atuará diretamente com empresas dos Estados Unidos, conduzindo oportunidades comerciais, acompanhando clientes durante a jornada de compra e contribuindo para o crescimento da operação internacional da TSplus.

É uma oportunidade para profissionais que desejam atuar em uma empresa global de tecnologia, com contrato de prestação de serviços PJ, remuneração em dólares americanos e atuação 100% remota.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo a clientes e parceiros do mercado norte-americano em inglês, utilizando e-mail, telefone e videoconferências.
• Conduzir reuniões comerciais para entendimento de necessidades, apresentação de soluções e identificação de oportunidades.
• Gerenciar oportunidades comerciais originadas pelo CRM, acompanhando todas as etapas do ciclo de vendas.
• Realizar qualificação de leads, diagnóstico de cenário e construção de propostas comerciais.
• Conduzir negociações B2B com foco em venda de soluções de tecnologia e licenciamento de software.
• Acompanhar clientes durante processos de avaliação, implantação e expansão das soluções contratadas.
• Realizar acompanhamento de renovações de contratos e oportunidades de expansão da base existente.
• Manter registros comerciais, históricos de relacionamento e informações das oportunidades atualizados no CRM.
• Identificar novas oportunidades de negócios junto a clientes atuais e novos prospects.
• Atuar em colaboração com equipes técnicas e comerciais para garantir uma experiência de alto nível aos clientes.

Perfil desejado

• Experiência comprovada em vendas consultivas B2B no segmento de tecnologia.
• Facilidade para compreender produtos técnicos e transformar necessidades do cliente em soluções comerciais.
• Excelente comunicação verbal e escrita em inglês.
• Experiência com CRM e processos estruturados de vendas.
• Organização, autonomia e disciplina para atuação remota.
• Capacidade de conduzir reuniões, apresentações e negociações com clientes internacionais.
• Perfil orientado a resultados, relacionamento e crescimento comercial.

Requisitos obrigatórios

Idioma

• Inglês avançado ou fluente, com capacidade para conduzir reuniões, apresentações, demonstrações técnicas e negociações comerciais com clientes dos Estados Unidos.
• Excelente comunicação escrita em inglês para elaboração de e-mails profissionais, propostas comerciais e interações com clientes internacionais.
• Facilidade para compreender diferentes sotaques e conduzir conversas técnicas e comerciais em ambiente corporativo.

Conhecimentos técnicos

É necessário possuir experiência ou sólidos conhecimentos em ambientes de tecnologia corporativa, especialmente:

• Infraestrutura de Datacenter e ambientes corporativos de TI.
• Redes TCP/IP, conectividade e conceitos de infraestrutura.
• Microsoft Windows Server.
• Microsoft Active Directory (AD).
• Remote Desktop Protocol (RDP) e tecnologias relacionadas a acesso remoto.
• Ambientes Microsoft corporativos.
• Conceitos de Cloud Computing e arquitetura de ambientes em nuvem.
• Virtualização de servidores e aplicações.
• Utilização de ferramentas de linha de comando (CLI).
• Conceitos de segurança e boas práticas para ambientes corporativos.

O profissional deverá possuir capacidade técnica para compreender o ambiente tecnológico dos clientes, identificar necessidades, participar de discussões técnicas e recomendar as melhores abordagens de implantação e utilização das soluções TSplus.

Experiência comercial e consultiva

• Experiência com atendimento ou relacionamento com clientes corporativos.
• Capacidade de conduzir reuniões de descoberta, entender necessidades e apresentar soluções de tecnologia.
• Habilidade para transformar desafios técnicos dos clientes em oportunidades comerciais.
• Boa capacidade de negociação e construção de relacionamentos de longo prazo.

Perfil profissional

Buscamos um profissional:

• Proativo e com autonomia para conduzir suas atividades remotamente.
• Comunicativo e com excelente relacionamento interpessoal.
• Organizado para gerenciar múltiplos clientes, oportunidades e processos comerciais simultaneamente.
• Orientado a resultados e geração de valor para clientes.
• Com perfil consultivo, analítico e facilidade para resolver problemas.
• Comprometido com qualidade, prazos e experiência do cliente.
• Interessado em evolução contínua nas áreas de tecnologia, negócios e vendas.

Diferenciais

Será considerado um diferencial possuir experiência ou conhecimento em:

• Vendas consultivas B2B de soluções de tecnologia.
• Soluções SaaS e licenciamento de software.
• Remote Access, Remote Desktop e ferramentas de suporte remoto.
• Cloud Computing e serviços gerenciados.
• MSP (Managed Service Provider).
• Virtualização de servidores e aplicações.
• Cybersecurity e boas práticas de segurança.
• Ferramentas CRM e processos estruturados de vendas.
• Atendimento a clientes internacionais, especialmente mercado norte-americano.

Onboarding e capacitação

O profissional selecionado contará com:

• Treinamento completo sobre o portfólio de soluções TSplus e seus diferenciais competitivos.
• Capacitação nos processos comerciais, ferramentas internas e metodologia de atendimento consultivo.
• Materiais comerciais, técnicos e suporte necessário para condução das oportunidades.
• Acompanhamento inicial junto às equipes comercial e técnica para acelerar a adaptação ao modelo de atuação.
• Suporte contínuo para evolução comercial e técnica.
• Não é necessário possuir conhecimento prévio dos produtos TSplus, desde que o profissional possua experiência em tecnologia e perfil consultivo.

Remuneração e oportunidades

• Contrato de Prestação de Serviços PJ internacional.
• Remuneração fixa mensal em dólares americanos.
• Remuneração variável através de comissionamento sobre negócios originados e convertidos.
• Comissão de 5% sobre vendas realizadas, com potencial de ganhos proporcionais ao desempenho comercial.
• Oportunidade de crescimento dentro da operação internacional da TSplus.
• Atuação em uma empresa global de tecnologia, com contato direto com clientes corporativos do mercado norte-americano.

Modelo de atuação

• Atuação 100% Home Office.
• Prestação de serviços para operação internacional da TSplus Corp US.
• Atendimento e relacionamento com clientes exclusivamente do mercado norte-americano.
• Flexibilidade e autonomia para organização das atividades comerciais, com foco em resultados e geração de negócios.